金山國際酒店是一家四星級商務(wù)酒店，由煙臺(tái)金山旅游開發(fā)有限公司投資建成，酒店于2011年10月30日營業(yè)，德信體育官網(wǎng)委托錦江（北方）管理有限公司全權(quán)管理。

　　金山國際酒店位于山東省萊陽市金山大街355號，占地面積58畝，建筑面積34688平方米，主樓共22層，其中地上21層、地下1層，酒店集傳統(tǒng)中式的優(yōu)雅與現(xiàn)代設(shè)計(jì)于一身，體現(xiàn)一流的舒適感和實(shí)用性，是萊陽新城區(qū)的標(biāo)志性建筑及重要的旅游配套設(shè)施。

　　酒店周邊環(huán)境優(yōu)美，風(fēng)景宜人，地理位置優(yōu)越，交通便利，毗鄰萊陽動(dòng)車站約10分鐘車程；至煙臺(tái)蓬萊機(jī)場約80分鐘車程，至青島膠東機(jī)場約90分鐘車程。附近有萬達(dá)廣場、大潤發(fā)等大型超市，生活配套設(shè)施齊全。

　　酒店設(shè)有精致裝修的總統(tǒng)套房、行政套房和商務(wù)客房共257間套，床位386個(gè)。客房內(nèi)各類服務(wù)設(shè)施配備齊全，配有可收看國內(nèi)各地的衛(wèi)星電視、私人保險(xiǎn)箱、國內(nèi)長途直撥電話和寬帶互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口，令您的商務(wù)之旅舒適便捷。行政樓層位于酒店17-20層，為您提供專業(yè)的私人管家服務(wù)，帶給您尊貴的居住享受。

　　酒店設(shè)有中餐廳、西餐廳、行政酒廊、大堂吧等經(jīng)營場所。中餐設(shè)有13個(gè)裝修豪華、風(fēng)格各異的包間，以經(jīng)營魯菜、川菜、當(dāng)?shù)貢r(shí)令養(yǎng)生菜為主，聘請名廚為您精心料理，烹調(diào)技法多樣，出品風(fēng)味獨(dú)特。力求精細(xì)、精湛，講究色、香、味、型、器的完美統(tǒng)一。西餐廳有各種中西式自助菜品，滿足社會(huì)各界人士的消費(fèi)需求。酒店設(shè)有多個(gè)功能齊全的多功能廳及會(huì)議室，滿足各種規(guī)格活動(dòng)的接待需求。

　　酒店還設(shè)有商務(wù)中心、健身房、游泳池、KTV等經(jīng)營娛樂設(shè)施，集休閑、商務(wù)、會(huì)議等于一體，是中外商務(wù)客人及旅游者下榻的理想場所。

　　金山國際酒店在錦江“滿懷激情、追求卓越”和業(yè)主集團(tuán)“以誠為本、以和待人”管理理念指引下，遵循“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、親民”的價(jià)值觀，本著“對員工負(fù)責(zé)、對客人負(fù)責(zé)、對上級負(fù)責(zé)”的態(tài)度，營造“象軍隊(duì)、象學(xué)校、象家庭”的企業(yè)氛圍。管理者將以人為本的理念體現(xiàn)在管理督導(dǎo)實(shí)踐中，堅(jiān)持“以誠待人、以情感人，以理服人，依法行事”。堅(jiān)持管理的公開原則、公平待人、公正對事。并將“狠抓嚴(yán)管、深疼厚愛”的管理作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境，大力推動(dòng)品牌建設(shè)工作，努力提高酒店核心競爭力。

　　在規(guī)章制度方面，酒店體現(xiàn)了“象軍隊(duì)”的企業(yè)氛圍，制定了各部門日常操作的標(biāo)準(zhǔn)，詳盡地表述了各部門、各崗位的職責(zé)、服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)等。酒店七部一室都具備相應(yīng)的節(jié)能減排方案，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰在崗誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)做好酒店節(jié)能減排工作。

　　在員工培訓(xùn)方面，體現(xiàn)了“象學(xué)?！钡钠髽I(yè)氛圍，酒店建立起了一整套的培訓(xùn)體系，并為員工搭建了系統(tǒng)完整的職業(yè)規(guī)劃。培訓(xùn)分新員工入職培訓(xùn)、部門每年的40小時(shí)培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)。所有員工在入職前都必須按照培訓(xùn)部制定的計(jì)劃，新員工經(jīng)入職培訓(xùn)且考核合格后方可上崗。之后使用部門再進(jìn)行專業(yè)的崗位培訓(xùn)和每年定期的40小時(shí)培訓(xùn)，以保證員工在上崗后都能夠獨(dú)立操作。

　　酒店秉承“以人為本”的管理理念，注重關(guān)心員工的文化娛樂生活，經(jīng)常組織員工開展形式多樣的文體活動(dòng)，例如:員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等，增加了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。在員工生活方面，體現(xiàn)了“象家庭”的企業(yè)氛圍。酒店致力于為員工營造家的感覺，增強(qiáng)員工的歸屬感及認(rèn)同感。酒店免費(fèi)為員工提供食宿，設(shè)有專門的宿舍管理人員對員工宿舍進(jìn)行管理。宿舍安裝了空調(diào)，冬天集中供地暖，提供24小時(shí)熱水，統(tǒng)一發(fā)放被褥并免費(fèi)換洗。為豐富員工生活，提高員工生活品質(zhì)，宿舍區(qū)設(shè)有商品店、圖書角、棋牌室等娛樂設(shè)施。員工食堂寬敞明亮，整潔衛(wèi)生，給員工提供豐富多樣的飲食，酒店溫馨舒適的食宿條件受到員工的一致好評。

　　酒店在抓好硬件建設(shè)的同時(shí)，德信體育官網(wǎng)在軟件服務(wù)品質(zhì)提升方面也加大了投資力度。酒店為員工提供了更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為員工更好的發(fā)展與提升搭建平臺(tái)。酒店按照培訓(xùn)計(jì)劃，定期派業(yè)務(wù)骨干外出考察學(xué)習(xí)同行的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及特色產(chǎn)品，提高了員工的管理水平及業(yè)務(wù)技能。

　　在安全管理方面，酒店建立健全了各類突發(fā)事故應(yīng)急處置預(yù)案五十余種，如火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案；旅客受傷、病危、死亡事件的處理程序；發(fā)生水、電、氣事故應(yīng)急處置措施；電梯困人應(yīng)急處置預(yù)案；防汛應(yīng)急預(yù)案等等，確保在遇到突發(fā)事件情況下酒店依據(jù)應(yīng)急預(yù)案迅速進(jìn)行處置，保證酒店和客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

　　為提升運(yùn)營質(zhì)量，酒店成立了質(zhì)量工作管理委員會(huì)，制定了《質(zhì)量檢查細(xì)則》，各質(zhì)檢小組按照五星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)對酒店各區(qū)域進(jìn)行不定期的質(zhì)量檢查，對查出的問題質(zhì)檢小組督促各部門立即整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查，提高了酒店對客服務(wù)品質(zhì)和整體運(yùn)營質(zhì)量。