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凱里亞德酒店成功之道:堅(jiān)持提供國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)商旅出行服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2024-10-23 22:31:42    次瀏覽

  自2017年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),凱里亞德酒店憑借其精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、卓越的服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,迅速在中端商旅市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。作為錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下極具個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際中端商旅酒店品牌,凱里亞德酒店不僅繼承了其國(guó)際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更融入了濃厚的法式文化,致力于為每一位賓客提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)。

  凱里亞德酒店的成功,首先得益于其精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。酒店品牌理念“活在當(dāng)下,盡享此刻”不僅體現(xiàn)了歐洲成熟品牌的文化精髓,也緊密結(jié)合了中國(guó)市場(chǎng)的需求。這一理念引導(dǎo)著凱里亞德酒店在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)體驗(yàn)等方面不斷創(chuàng)新,以滿足本土消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)、個(gè)性化住宿體驗(yàn)的追求。例如,凱里亞德酒店在選址上注重與自然景觀和文化地標(biāo)相結(jié)合,選擇位于交通要道的黃金地段,德信體育注冊(cè)如高鐵站和機(jī)場(chǎng)周邊等商務(wù)和休閑旅客的聚集點(diǎn)。這種戰(zhàn)略選址策略不僅方便了住客的出行,也提升了酒店的品牌形象和知名度。

  凱里亞德酒店對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求,也是其成功的重要因素之一。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,凱里亞德酒店推出了kyraid 3.0版本產(chǎn)品,以年輕現(xiàn)代的設(shè)計(jì)風(fēng)格為核心,注重旅行細(xì)節(jié)的極致服務(wù)。酒店以戶外文化、探索精神和世界空間為體驗(yàn)核心,全方位展示國(guó)際視野下的視覺(jué)形象、戶外生活體驗(yàn)和投資效能。這種設(shè)計(jì)不僅符合現(xiàn)代消費(fèi)者的審美偏好,也滿足了他們對(duì)于新鮮感和探索欲的需求。在客房?jī)?nèi),凱里亞德酒店增設(shè)了minibar,滿足商旅住客自助暢飲的個(gè)人喜好,更自由、更私密、體驗(yàn)感更佳。

  凱里亞德酒店的服務(wù)品質(zhì)同樣追求卓越。酒店擁有一支專業(yè)、高效的員工隊(duì)伍,他們具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)橘e客提供熱情周到的服務(wù)。無(wú)論是前臺(tái)接待、客房服務(wù)還是餐飲服務(wù),員工們都能迅速響應(yīng)賓客需求,并提供個(gè)性化的服務(wù)方案。這種卓越的服務(wù)品質(zhì),使得凱里亞德酒店在消費(fèi)者心中樹(shù)立了良好的口碑。此外,凱里亞德酒店還非常注重賓客的入住體驗(yàn)。在賓客入住前,酒店會(huì)提前了解賓客的需求和喜好,并據(jù)此安排房間和提供相應(yīng)服務(wù)。在賓客入住期間,酒店會(huì)密切關(guān)注賓客的動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。這種細(xì)致入微的服務(wù),讓賓客感受到了家的溫暖和舒適。

  凱里亞德酒店的成功不僅在于其精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求,更在于其不斷創(chuàng)新的精神。通過(guò)推出V3.0產(chǎn)品,酒店基于“享睡、健康、智能、環(huán)保、探索”五大核心功能關(guān)鍵詞,以“世界空間、美食世界、精釀文化、旅行生活及享睡港灣”等五大差異化體驗(yàn)空間為創(chuàng)新特色,賦予產(chǎn)品以更多的情感屬性,滿足當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)多元化、品質(zhì)化、差異化酒店產(chǎn)品的需求。例如,凱里亞德酒店在客房?jī)?nèi)增設(shè)minibar,滿足商旅住客自助暢飲的個(gè)人喜好,更自由、更私密、體驗(yàn)感更佳。同時(shí),酒店還積極推行客用品包裝減塑,降低塑料的消耗和對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān),展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

  凱里亞德酒店還非常注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級(jí)。通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新升級(jí),凱里亞德酒店始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位,引領(lǐng)著中端酒店市場(chǎng)的新變革。截至去年底,凱里亞德酒店在中國(guó)已經(jīng)擁有近450家門(mén)店,其中已開(kāi)業(yè)在營(yíng)門(mén)店超過(guò)230家。這一數(shù)字不僅彰顯了凱里亞德酒店在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展,也標(biāo)志著其全國(guó)化戰(zhàn)略布局的基本完成。值得一提的是,2023年全年,凱里亞德品牌新增項(xiàng)目中復(fù)投項(xiàng)目占到了近三成,充分說(shuō)了凱里亞德酒店投資回報(bào)率的優(yōu)秀和穩(wěn)健。

  凱里亞德酒店還非常注重履行社會(huì)責(zé)任,致力于環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展。酒店采用了多項(xiàng)節(jié)能減排措施,如使用節(jié)能燈具、推廣綠色出行等,為賓客提供了一個(gè)綠色、健康的住宿環(huán)境。這種對(duì)環(huán)保的重視,不僅符合現(xiàn)代消費(fèi)者的需求,也展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷精進(jìn)、追求卓越,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),凱里亞德酒店在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)啟中端國(guó)際化旅居的新篇章,滿足更多旅行者和商務(wù)人士的需求,同時(shí)也為酒店投資人提供一個(gè)以中端成本投資中高端物業(yè)的更優(yōu)選項(xiàng)。返回搜狐,查看更多